The Phone Lab

The Phone Lab is een succesvolle retail formule uit Amsterdam. Boris en Danny begonnen 4 jaar geleden met het repareren van iPhones vanuit huis. Al snel openden zij hun eerste fysieke winkel op de Marnixstraat in Amsterdam. Sinds kort is er een tweede vestiging bijgekomen op de Van Woustraat.

Snelle groei

Van nul naar twee vestigingen

Wat begon als bijverdienen in de studententijd vanuit huis werd snel een succesvolle onderneming. Binnen 2 jaar zijn er in Amsterdam twee vestigingen geopend en werken er inmiddels al 7 medewerkers. Twee locaties, 400 onderdelen in het assortiment en een hoge doorloopsnelheid.

“Dat was het moment dat we dachten, we willen een kassasysteem.”
Danny - oprichter The Phone Lab
Van nul naar twee vestigingen
reparaties | afrekenen | klantdata
  • Reparaties, werkorders en maatwerk makkelijk inplannen bij werknemers
  • Status van de reparatie tracken, inzien en wijzigen
  • Makkelijk afrekenen - alle onderdelen en uren verschijnen op de factuur
  • Alle onderdelen met één druk op de knop aan de reparatie toevoegen
  • Speciale wensen en opmerkingen aan een opdracht toevoegen
  • Uren die aan een opdracht zijn besteedt bijhouden
  • Meerdere vestigingen vanuit één systeem managen
  • Klantdata en klantprofielen in het systeem opslaan
  • Werknemers laten inklokken

“Lightspeed is gebouwd om te kunnen groeien, zodat we het op langer termijn nog beter kunnen doen dan we nu doen.”

- Boris, oprichter The Phone Lab

Op de branches afgestemd

Boordevol functionaliteiten

Op de branches afgestemd

“Er zit zoveel in, echt functies van deze tijd.”, zegt Boris. Danny vult aan:”We hadden vroeger excelsheetjes voor omzet met voorraadtabellen en dat is nu overbodig want dit is nu allemaal automatisch aan elkaar gelinkt. En dat is wat je wilt.”
“We zien met één druk op de knop aan het eind van de dag of week, wat de omzet is, wat de winst is, gewoon in één seconde, dat is echt insane.” Ook dat zij real-time kunnen zien wat de andere winkel omzet, ook al zijn ze niet op locatie: “Dan is het ook super dat je gewoon vanuit huis kunt kijken wat er gebeurt”,

“Lightspeed is gebouwd om te kunnen groeien, zodat we het op langer termijn nog beter kunnen doen dan we nu doen.”
Boris, oprichter The Phone Lab

“Het product design is mooi en dat maakt het ook leuk dat het op een iPad is dan kunnen mensen lekker meekijken, want het ziet er ook cool uit. Lightspeed scheelt ons per persoon, per week gewoon een dag werk. Serieus.”

- Boris, eigenaar en oprichter The Phone Lab

45.000

klanten in meer dan 100 landen over de hele wereld

Gratis

en persoonlijke onboarding door onze experts

> 93%

support tevredenheid - wij zijn 24/7 bereikbaar!

20%

groeien onze klanten gemiddeld binnen hun eerste jaar