BETAALPLATFORM EN KASSASYSTEEM

Ja, we zijn er trots op dat we je een volledig geïntegreerde oplossing kunnen bieden. Nu heb je nog maar één leverancier nodig voor je kassasysteem, betalingen, pinapparaat en ondersteuning. Daarmee bespaar je veel tijd en geld, en wordt het runnen van je onderneming een stuk eenvoudiger.

Afhankelijk van bij welke betalingsprovider je momenteel een contract hebt en onder welke voorwaarden, kunnen mogelijke annuleringskosten verschillen. Gelukkig is het overstapproces naar Lightspeed Payments simpel. Ons Support-team kan je van begin tot eind bijstaan, zodat alles zonder problemen draait voordat je van start gaat.

De hardware van Lightspeed wordt apart verkocht. Om veiligheidsredenen kun je geen bestaande hardware voor je betaalterminal gebruiken, aangezien deze niet is voorzien van gecertificeerde firmware. Veiligheid voor alles! Meer informatie over hadware vind je hier.

Meestal wordt het geld één werkdag nadat een transactie is voltooid op je rekening gestort. Hou er rekening mee dat een aantal omstandigheden deze tijdlijn kunnen beïnvloeden, waaronder vertragingen bij de bank of risicobeheer. Meer informatie over uitbetalingen vind je hier.

Nee. Met Lightspeed zul je nooit onduidelijke of ingewikkelde transactiekosten op je afschrift zien. Het enige wat je bij uitzondering kunt verwachten zijn terugboekingskosten van 15 euro. We bieden gunstige tarieven, en ons team bedenkt graag een oplossing op maat voor jouw bedrijf. Geen onaangename verrassingen dus!

Helaas zijn terugvorderingen een realiteit waaraan geen enkele winkelier volledig aan kan ontsnappen. Gelukkig maakt Lightspeed het je gemakkelijk. Je betaalt eenmalig €15 en we zullen er alles aan doen om de claim namens jou te betwisten. We ondersteunen je tijdens dit proces en houden je op de hoogte van de voortgang.

De transactie- en vereffeningsrapporten zijn terug te vinden in je Lightspeed-backoffice, bij de andere standaardrapporten. Je uitbetalingen en batchbetalingen worden in real-time bijgehouden, waardoor afstemming sneller en makkelijker wordt.

Lightspeed Payments accepteert alle gangbare betaalkaarten. En het tarief is altijd hetzelfde, wat voor kaart jouw klant ook gebruikt. Geen onaangename verrassingen dus.

Lightspeed Payments is een geïntegreerde betalingsprovider en communiceert rechtstreeks met je Lightspeed kassasysteem om betalingen te verwerken. Transacties worden automatisch opgeslagen in je kassasysteem, wat tijd bespaart en fouten vermindert, omdat handmatige invoer niet meer nodig is. Geïntegreerde betalingen zorgen voor een betere afrekenervaring voor zowel je team als klanten. Bovendien krijg je toegang tot waardevolle data, zoals afstemmingsrapporten, verkooprapporten en klantdata.

Een niet geïntegreerde betalingsprovider communiceert niet direct met je kassasysteem. Transactiegegevens worden niet opgeslagen, waardoor je deze informatie handmatig moet invoeren, wat het afrekenproces complexer maakt.

Zijn er nog vragen waar je geen antwoord op hebt gekregen? Contacteer ons telefonisch of via e-mail en we helpen je graag.