Bedien je klanten met hét retail kassasysteem voor de toekomst

Stoom jezelf klaar voor een nieuw retail tijdperk. Onze eCommerce oplossing en omnichannel loyalty maken het geïntegreerde retail kassasysteem van Lightspeed de technologie voor de toekomst.

Verkoop meer - online en offline - met onze intuïtieve eCom oplossing.

Breid je onderneming uit met eCommerce software die speciaal is ontwikkeld om jouw onderneming op verschillende kanalen te laten groeien. Met één klik en binnen één platform synchroniseer je de fysieke winkelvoorraad van al je locaties met je webshop voorraad. Zo bespaar je tijd en verhoog je je omzet.

  • Importeer de voorraad van elke locatie en organiseer je verzendingen, allemaal vanuit je eCom backoffice
  • Zet in een handomdraai je webshop op met ons ruime aanbod mobiel responsieve en aanpasbare templates en snelle voorraadsynchonisatie
  • Maak je fysieke winkel beter vindbaar voor klanten met een automatische, altijd up-to-date locatiepagina
  • Maak gebruik van ingebouwde tools om je SEO te verbeteren en meer verkeer naar je webshop te leiden

Trek Google shoppers naar je winkel zonder je kassasysteem te verlaten.

Benader shoppers die online zoeken naar producten met lokele Google winkelvoorraad advertenties die je managet vanuit Lightspeed. Synchroniseer je voorraad, zet je campagne op en meet vervolgens de advertentieresultaten – allemaal zonder je kassasysteem te verlaten.

  • Word als een van de eerste weergegeven in de Google zoekresultaten wanneer klanten naar producten in de buurt zoeken.
  • Combineer lokale voorraadadvertenties met onze contactloos afhalen-functie om in te spelen op het veranderende klantgedrag
  • Pauzeer automatisch je advertenties wanneer een product uitverkocht is om zo marketingkosten te minimaliseren
  • Gebruik de resultaten van advertentiescampagnes om op de hoogte te blijven van de veranderende smaak van klanten – direct zichtbaar in je kassasysteem
Lightspeed Winkelen op afspraak

Regel in-store en virtuele afspraken via je webshop met Winkelen op afspraak.

Als Lightspeed eCom klant kun je met behulp van 'Winkelen op afspraak' in-store en virtuele afspraken aanmaken en beheren, zonder dat je je backoffice hoeft te verlaten. Of het nu gaat om personal shopping, fietsreperaties, interieuradvies of het proberen van sieraden, geef klanten de mogelijkheid om deze afspraak online in te plannen.

  • Laat klanten eenvoudig een afspraak maken via je webshop
  • Trek meer klanten naar je winkel voor services en personal shopping afspraken
  • Voorkom no-shows met geautomatiseerde bevestigings- en herinneringsmails
  • Manage al je afspraken zonder je webshop backoffice te verlaten

Maak van iedere klant een vaste klant met omnichannel loyalty.

Bied beloningen aan op verschillende kanalen met een geïntegreerd loyalty programma. Waar je klanten ook shoppen, weet wat ze aanschaffen en stuur persoonlijke aanbiedingen vanuit één platform.

  • Zet een geavanceerd beloningsprogramma in om online en offline herhaalaankopen aan te moedigen
  • Stuur aanbiedingen naar klanten die alleen in je winkel óf je webshop hebben gekocht, of naar iedereen
  • Stuur eenmalige aanbiedingen naar VIP klanten of voor verjaardagen
  • Design e-mails met ingebouwde templates en een drag-and-drop bouwer

Bied contactloos betalen aan om je klanten en personeel te beschermen.

Accepteer alle populaire betaalmethodes, bied snelle contactloze betalingen aan en bescherm je data met ons retail kassasysteem en de bijbehorende integratie oplossingen.

  • Laat gasten met één swipe of klik betalen met hun creditcard, pinpas of cadeaubon
  • Bescherm je onderneming tegen fraude en menselijke fouten met ons volledig geïntegreerde systeem
  • Stuur papierloze bonnen rechtstreeks naar het e-mailadres van de klant
  • Bescherm je data met de PCI betaalprocessor

Weet zeker dat je altijd genoeg voorraad hebt en synchroniseer producten tussen verschillende kanalen.

Houd je voorraad in real-time bij in je kassasysteem. Met onze slimme voorraadbeheer tool bescherm je het hart van je onderneming - met alle data op één plek.

  • Manage je eCom voorraad vanuit hetzelfde kassasysteem dat je gebruikt voor je fysieke winkel
  • Centraliseer inkopen met ingebouwde inkooporders die verschillende leveranciers en winkels combineren
  • Verkoop assemblages en geserialiseerde items, en manage verschillende variaties met aanpasbare matrixen
  • Houd je voorraadniveaus in de gaten en zorg dat je altijd genoeg op voorraad hebt met nabestellingspunten

Manage meerdere locaties met een kassasysteem dat met je meegroeit.

Manage je eerste, tweede en elke volgende locatie met één systeem. Lightspeed Retail groeit met je mee.

  • Beheer je voorraad tussen de locaties met snelle en makkelijke product transfers
  • Monitor je hele onderneming vanuit één systeem met de ingebouwde multi-locatie rapporten
  • Bestel makkelijk voor meerdere locaties met de gecentraliseerde master orders
  • Bied klanten een naadloze ervaring door op iedere locatie klantdata te synchroniseren

Verhoog je omzet met meer dan 50 ingebouwde retail rapporten.

Volg alles dat een invloed heeft op je succes in real time en houd de volledige controle over je onderneming. De ingebouwde rapporten vertellen je wat werkt.

  • Analyseer je verkopen, omzet en trends met ingebouwde omzetrapporten
  • Houd je kosten, marges, negatieve voorraad en transfers bij met ingebouwde voorraadrapporten
  • Houd de prestaties van je werknemers bij met rapporten die inzicht bieden in het aantal verkochte stuks, werkorders, en meer.
  • Nog meer data? Voeg Lightspeed Analytics toe aan je kassasysteem

“Wij hebben hele uitgebreide collecties, dus voorraadbeheer speelt een grote rol binnen ons bedrijf. Dankzij Lightspeed hebben we vanuit alle locaties direct inzicht in de voorraad in andere locaties. Hierdoor kunnen wij een klant naar een ander filiaal verwijzen, een reservering doen of het zelfs bij de klant thuis laten afleveren.”

De ondersteuning die je verdient.

Persoonlijke onboarding, onbeperkt 24/7 support, regelmatige check-ins, webinars, demo's, video's en gidsen: we hebben alles wat je nodig hebt, wanneer je het nodig hebt - helemaal gratis.

  • Persoonlijke onboarding.
  • Ruime keus uit gidsen, webinars, demo's en video's
  • Onbeperkt 24/7 support
Retail_Support

Alles wat je nodig hebt op één plek. Eindelijk.

Al onze software kan naadloos met elkaar worden geïntegreerd, waardoor het een onovertroffen systeem voor retailers vormt.

  • Eén bedrijf om te vertrouwen - Eén plek voor alle klantdata - Eén support team
  • Krijg één volledig geïntegreerd aanbod
  • Kies van basis- tot premium om het pakket te vinden wat op jouw behoeftes aansluit

Hardware nodig?
Hebben we ook.

Onze hardware is ontworpen om invloed te hebben op de snelheid van uw werk, niet uw portemonnee. Begin vanaf het begin of maak uw bestaande set compleet met onze top-kwaliteit producten, afgestemd op uw behoeften.

Hoe stap ik over naar Lightspeed Retail?

Van kassasysteem veranderen is makkelijker dan je denkt. Onze partners helpen je graag bij het overzetten van je klantenbestand en producten. Neem contact met ons op om de details te bespreken.

Helpt Lightspeed mij bij de aanschaf van hardware?

Lightspeed biedt hardware aan die je samen met de software kunt aanschaffen, waaronder bonnenprinters, kassalades, barcodescanners en praktische accessoires. Deze worden rechtstreeks naar je winkel verstuurd. Het kassasysteem is werkzaam op je computer, maar kan ook worden gebruikt op iPads, waardoor je altijd mobiel bent en service op de vloer kunt aanbieden. Heb je problemen met de hardware? Dan staan wij er voor je!

Wat zijn de voordelen van een cloud-gebaseerd systeem?

Lightspeed biedt flexibiliteit; naast desktop is je kassasysteem ook beschikbaar als iPad app. Wanneer je de app opent werkt deze als elk ander kassasysteem, met als voordeel dat je nu mobiel bent. Met een cloud-gebaseerd kassasysteem heb je altijd zicht op jouw winkel(s), zelfs als u niet aanwezig bent. Zo kun je klanten overal de beste service bieden, ook op afstand (denk aan pop-up shops). Je gegevens worden te allen tijde veilig in de cloud opgeslagen.

Kan ik Lightspeed Retail integreren met loyalty programma's?

Lightspeed Retail synchroniseert direct met Lightspeed Loyalty, een op zichzelf staand loyalty programma en marketing tool.

Jouw retail toolkit voor succes.

Lightspeed is je partner in succes.
Optimaliseer je processen met deze gratis resources.