LIGHTSPEED PAYMENTS

Eén systeem voor je kassa en je betalingen

Snel afrekenen, kloppende cijfers, meer marge. Lightspeed Payments zit ingebouwd in je kassa, dus betalingen en verkoop komen automatisch samen. Geen losse systemen, geen dubbele administratie.

Praat met een expert

Betalingen en kassa, echt op één lijn.

  • Win tijd terug
    Kassa en betalingen komen samen in één overzicht dat altijd klopt. Geen eindeloos nakijkwerk, geen handmatige fouten.
  • Schrap onnodig werk
    Geen externe integraties of andere partijen. Betalingen zitten ingebouwd in je kassasysteem.
  • Neem slimmere beslissingen
    Volg live de prestaties van al je vestigingen en krijg met automatische rapportages inzicht in je cijfers.

Betrouwbare offlinemodus

Blijf offline bestellingen opnemen, werken, ook bij internet- of wifistoringen.

24/7 ondersteuning

Eén telefoontje en je hebt experts aan de lijn die je kassa, betalingen en hardware van A tot Z kennen.

Veilige transacties

Elke transactie bij Lightspeed is beschermd met PCI-conforme beveiliging en fraudebescherming.

Haal meer uit elke euro

  • Meer omzet, sneller afrekenen
    Help meer klanten in minder tijd met online betalingen, opgeslagen betaalgegevens en razendsnel afrekenen aan de kassa.
  • Voorkom verborgen kosten
    Houd grip op je kosten met scherpe, transparante tarieven. Geen onverwachte kosten van externe partijen.
  • Houd je cashflow gezond
    Vraag op elk moment een uitbetaling aan via je backoffice. Je geld kan al binnen enkele uren op je rekening staan in plaats van dagen, ook in het weekend.

Jij bepaalt hoe je groeit, wij versnellen het

  • Meerdere vestigingen, één overzicht
    Beheer al je locaties vanuit één dashboard, of het er nu twee zijn of twintig.
  • Bouw aan je reputatie
    Zet je merk neer met uitstekende service, betrouwbare hardware en afrekeningen die altijd kloppen.
  • Focus op wat telt
    Minder tijd aan het herstellen van handmatige fouten, meer ruimte om je zaak te laten groeien.

Maak je kassa compleet

De nieuwste hardware voor snel en soepel afrekenen, hoe je klanten ook betalen.

Smart Terminal V2

Een stijlvolle, draagbare betaaloplossing. Het dockingstation zorgt voor een strakke opstelling bij de kassa en houdt je terminal de hele dag opgeladen.

iPad Dock

Maak van je iPad een compleet kassasysteem voor je winkel. Dankzij de magnetische draaifunctie kunnen zowel je medewerkers als klanten eenvoudig meekijken tijdens het afrekenen.

All-in-one bonprinter

Print snel en eenvoudig kassabonnen. Compact, gebruiksvriendelijk en met flexibele aansluitmogelijkheden.

Handheld Scanner

Klein, licht en geschikt voor continu scannen, zodat je producten sneller verwerkt en klanten soepel laat afrekenen.

Gemaakt om te groeien.

Automatisch afsluiten

Geen handmatige dagafsluiting meer. Automatische matching doet het werk voor je.

Uitbetalen op jouw moment

Vraag op elk moment een uitbetaling aan of plan stortingen op dezelfde dag. Ontvang je geld binnen enkele uren in plaats van dagen, ook in het weekend.

Betaalgegevens veilig opslaan

Maak herhaalaankopen en betalingen op rekening makkelijker door betaalgegevens van klanten veilig op te slaan.

Eenvoudig toeslagen toevoegen

Voeg waar mogelijk eenvoudig een toeslag toe aan creditcardbetalingen en compenseer zo een deel van je verwerkingskosten.

Terugbetalen zonder betaalkaart

Verwerk retouren sneller. Je kunt een betaling terugstorten zonder dat de klant de oorspronkelijke betaalkaart bij zich heeft.

Betrouwbare betalingen, van begin tot eind

Je volledige betaalproces wordt continu gemonitord, zodat je kunt rekenen op snelle en betrouwbare betalingen.

Klaar voor je volgende stap?

Praat met een expert

FAQs

Biedt Lightspeed een totaaloplossing?

Ja, we zijn er trots op dat we je een volledig geïntegreerde oplossing kunnen bieden. Nu heb je nog maar één leverancier nodig voor je kassasysteem, betalingen, pinapparaat en ondersteuning. Daarmee bespaar je veel tijd en geld, en wordt het runnen van je onderneming een stuk eenvoudiger.

Ik heb momenteel een contract bij een andere betalingsprovider. Hoe kan ik overstappen?

Afhankelijk van bij welke betalingsprovider je momenteel een contract hebt en onder welke voorwaarden, kunnen mogelijke annuleringskosten verschillen. Gelukkig is het overstapproces naar Lightspeed Payments simpel. Ons Support-team kan je van begin tot eind bijstaan, zodat alles zonder problemen draait voordat je van start gaat.

Is de hardware inbegrepen?

De hardware van Lightspeed wordt apart verkocht. Om veiligheidsredenen kun je geen bestaande hardware voor je betaalterminal gebruiken, aangezien deze niet is voorzien van gecertificeerde firmware. Veiligheid voor alles! Meer informatie over hadware vind je hier.

Wat is de gemiddelde uitbetalingstijd bij Lightspeed Payments?

Met uitbetalingen op dezelfde dag en directe uitbetalingen kunnen in aanmerking komende ondernemers hun Lightspeed Payments-saldo rechtstreeks laten uitbetalen op hun bankrekening. Je kunt op elk moment een uitbetaling aanvragen, ook in het weekend en op feestdagen. Na je aanvraag staat het geld doorgaans binnen 30 minuten op je rekening.

Bij reguliere uitbetalingen kun je het geld doorgaans binnen 2 werkdagen na een transactie op je rekening verwachten. Houd er rekening mee dat verschillende omstandigheden van invloed kunnen zijn op de uitbetalingstijd, zoals vertragingen bij banken of risicocontroles. Meer informatie over wanneer je je geld kunt verwachten, vind je in onze documentatie over uitbetalingen.

Zijn er verborgen kosten?

Nee. Met Lightspeed zul je nooit onduidelijke of ingewikkelde transactiekosten op je afschrift zien. Het enige wat je bij uitzondering kunt verwachten zijn terugboekingskosten van 15 euro. We bieden gunstige tarieven, en ons team bedenkt graag een oplossing op maat voor jouw bedrijf. Geen onaangename verrassingen dus!

Wat gebeurt er als ik een terugvordering krijg?

Helaas zijn terugvorderingen een realiteit waaraan geen enkele winkelier volledig aan kan ontsnappen. Gelukkig maakt Lightspeed het je gemakkelijk. Je betaalt eenmalig €15 en we zullen er alles aan doen om de claim namens jou te betwisten. We ondersteunen je tijdens dit proces en houden je op de hoogte van de voortgang.

Waar vind ik de rapporten die te maken hebben met Payments?

De transactie- en vereffeningsrapporten zijn terug te vinden in je Lightspeed-backoffice, bij de andere standaardrapporten. Je uitbetalingen en batchbetalingen worden in real-time bijgehouden, waardoor afstemming sneller en makkelijker wordt.

Welke betaalkaarten kan ik accepteren met Lightspeed Payments?

Lightspeed Payments accepteert alle gangbare betaalkaarten. En het tarief is altijd hetzelfde, wat voor kaart jouw klant ook gebruikt. Geen onaangename verrassingen dus.

Wat is het verschil tussen geïntegreerde en niet-geïntegreerde betalingen?

Lightspeed Payments is een geïntegreerde betalingsprovider en communiceert rechtstreeks met je Lightspeed kassasysteem om betalingen te verwerken. Transacties worden automatisch opgeslagen in je kassasysteem, wat tijd bespaart en fouten vermindert, omdat handmatige invoer niet meer nodig is. Geïntegreerde betalingen zorgen voor een betere afrekenervaring voor zowel je team als klanten. Bovendien krijg je toegang tot waardevolle data, zoals afstemmingsrapporten, verkooprapporten en klantdata.

Een niet geïntegreerde betalingsprovider communiceert niet direct met je kassasysteem. Transactiegegevens worden niet opgeslagen, waardoor je deze informatie handmatig moet invoeren, wat het afrekenproces complexer maakt.

Heb je nog andere vragen?

Zijn er nog vragen waar je geen antwoord op hebt gekregen? Contacteer ons telefonisch of via e-mail en we helpen je graag.