Retail

Bouw sterke klantrelaties

Start je gratis demo Praat met een expert
Breng klantenservice naar een hoger niveau

Breng klantenservice naar een hoger niveau

Met Lightspeed Retail biedt je klanten een ongekende en onvergetelijke winkelervaring.

  • Maak unieke klantprofielen aan op basis van verkoopgeschiedenis
  • Voeg belangrijke notities toe over je klanten
  • Hang een tag aan bepaalde klanten, zoals ‘VIP’
  • Bied maatwerk en reserveringen aan
  • Beloon loyale klanten met promocodes en kortingen
  • Laat klanten jouw winkel promoten met gift cards
  • Gebruik loyaliteitsprogramma’s en integraties

Customer-facing Display

De klant ziet welke producten worden aangeslagen en kan direct aangeven als iets verkeerd gaat. Daarnaast kun je het kassasysteem personaliseren met eigen logo en achtergrond. Consistent en professioneel.

  • Toon items en beschrijvingen op een iPad
  • Het iPad systeem is elegant en neemt weinig ruimte op de toonbank in beslag
  • Voeg jouw eigen logo en tekst toe aan rekeningen
Customer-facing Display
Klantdata

Klantdata

Verzamel data over jouw klanten in het kassasysteem en ontdek wat zij van jou verlangen. Identificeer trends en stem jouw service af naar het koopgedrag van de klant. Door de waarde van een klant te meten kun je jouw vervolgstappen voor de toekomst beter plannen.

  • Volg de aankoopgeschiedenis van je klanten
  • Verzamel demografische informatie
  • Houd de voorraad van top-items op pijl
  • Volg de laatste shopping trends in jouw winkel

Klantgericht ondernemen met Omnichannel

Maar liefst 90% van de consumenten doet eerst online onderzoek voor een aankoop. Met ons Omnichannel kassasysteem speel je hier meteen op in. Verbind de fysieke winkel en de webshop - klanten kunnen voortaan zelf kiezen waar en wanneer ze hun aankoop doen.

  • Centraal voorraadbeheer voor winkel en webshop
  • Houd alle business data bij op één dashboard
  • Creëer meerdere contactmomenten tussen de klant en jouw merk
  • Verkoop direct via social media
  • Bied Click-en-Collect service aan
Klantgericht ondernemen met Omnichannel

14 dagen gratis uitproberen

Vul a.u.b. je volledige naam in.
Vul a.u.b. een geldig e-mailadres in.
Vul a.u.b. een geldig telefoonnummer in.
Vul a.u.b. een geldige bedrijfsnaam in.
Minstens 6 tekens, zonder de tekens (<, >, ", ', &)
Kies jouw soort onderneming

Door op 'Begin met je gratis proefperiode' te klikken, ga je akkoord met onze
algemene voorwaarden en privacybeleid .