Abandoned Cart Recovery

Let op: Voor oudere shops geldt: zorg dat je in de Lightspeed backend een willekeurige checkout methode hebt geselecteerd. Ga hiervoor naar Instellingen/Checkout.

Waarom Verlaten Winkelwagen?

Uit onderzoek blijkt dat gemiddeld 74% van alle gevulde winkelwagentjes verloren gaat. Denk daar eens over na. Voor elke 100 potentiële klanten, zullen er 74 je webshop verlaten zonder te kopen. Hoeveel meer omzet zou je genereren wanneer je deze klanten kunt overtuigen om toch bij je te kopen?

Met de 'Verlaten Winkelwagen' app kun je voortaan je klanten een 2e aankoopkans geven. Een klant vindt bijvoorbeeld een geweldig product in uw winkel en heeft zeker de intentie te kopen. Echter, bij de laatste checkout pagina krijgt hij twijfels. Misschien kond hij z'n creditcard niet vinden of moest hij plots achter zijn computer vandaan. Dit is waar 'Verlaten Winkelwagen' in beeld komt. Zonder dat je iets hoeft te doen zal 'Verlaten Winkelwagen' de klant een korte tijd later per e-mail herinneren aan zijn bestelling en hem vragen om terug te komen om de bestelling te voltooien. Dit werkt omzetverhogend!

Hoe werkt het?

De app is eenvoudig te koppelen met Lightspeed. Met diverse tijdsintervallen zorgen wij ervoor dat je klanten per e-mail herinnerd worden aan hun achtergelaten winkelwagen. De inhoud van het winkelwagentje en een link naar je webshop (met gevulde winkelwagen) zetten we standaard in de e-mailtekst. Je kunt zelf de inhoud van de e-mail verder vormgeven om je klanten te overtuigen alsnog de bestelling te plaatsen. De klant kan vervolgens eenvoudig de bestelling afronden. De verlaten winkelwagen e-mail wordt in de taal van het land van het afleveradres verzonden.

Functies

• Verstuur in verschillende talen
• Verstuur meerdere herinneringen
• Afzender e-mailadres is aanpasbaar
• Uw bedrijfsnaam is aanpasbaar
• Onderwerp van de e-mail is aanpasbaar
• Verschillende tijdsintervallen
• Statistieken van alle verzonden e-mails
• Toon prijzen in de mail inclusief of exclusief BTW (groothandel)
• Iedere verzonden e-mail aan uw klanten ontvang je in je eigen inbox
• Google Analytics tracking - bekijk de klicks die vanaf de verlaten winkelwagen mail komen

Support 
Wij zijn gek op feedback! Voor wensen, vragen en ondersteuning van de Abandoned Cart Recovery koppeling kunt u contact opnemen met Combidesk via [email protected].

Bekijk al onze apps

Tawk (Live Chat)

Zendesk Chat (Live Chat)

Intercom (Live Chat)

MailPlus (Marketing Automation)

Laposta (E-mail Marketing)

GetResponse (E-mailmarketing)

ActiveCampaign (E-mailmarketing)

Moneybird (Boekhouding)

Zendesk (Support)

Abandoned Cart (Meer Omzet)

iDeal Status (Bank Status)

Google Contacts (Contact Sync)