-
Screenshot
-
Omschrijving
- Belco levert de meest complete klantenservice tool voor je webshop
- Laat bezoekers bellen en chatten vanuit hun browser of via onze mobiele apps
- Direct inzicht in alle benodigde informatie: klant-, product- en ordergegevens
"64% van de klanten met een positieve klantenservice ervaring promoten je webwinkel via mond-tot-mond reclame. 47% doet zelfs een herhaalaankoop"
Waarom Belco?
Belco levert de meest complete klantenservice tool voor je webshop. Het is de eenvoudigste en snelste manier om direct je klanten een geweldige klantenservice ervaring te geven. Of je nu wil bellen of chatten met Belco; je bent binnen 5 minuten bereikbaar voor je klanten, en dat heeft gelijk een positief effect op je verkopen.
- Altijd en overal in contact met je klanten
- Diverse kanalen: chat, telefonie, social messaging en e-mail
- Direct inzicht in alle benodigde informatie: klant-, product- en ordergegevens
- Bellen en chatten vanuit je browser of via onze mobiele apps
- Geen hardware of plug-ins nodig
- Koppel Lightspeed eCom gratis aan Belco
- Verbeter de klantbeleving, immers: "blije klanten kopen meer”
- Geen losse systemen meer nodig
- Bespaar kosten op traditionele chat & telefonie
Hoe werkt het?
- Binnen 5 minuten heb je Belco werkend
- Gratis 085 nummer die gelijk werkt
- De chat staat direct op je webwinkel
- Look-and-feel van de chat widget is aanpasbaar naar eigen huisstijl
- Proactieve triggers op basis van winkelwagen details, order geschiedenis etc
- Nodig je collega’s uit en werk samen aan klantconversaties
Over ons als partner
Belco is een echt Nederlands bedrijf opgericht door Edwin Kruis en Eelco Wiersma. We zijn gevestigd in Leeuwarden en onze software staat in Europese datacenters. Wij hebben als missie om communicatietechnologie beschikbaar te maken voor iedereen, altijd en overal. Software die je helpt bij het opbouwen van waardevolle, lange-termijnrelaties met klanten.
Prijzen
We hebben 3 pakketten, business, premium en select.
Pakket Business
- Incl. 3 agents
- Alle kanalen
- Basis inzichten
- Meekijken met je klant
Pakket Premium
- Incl. 3 agents
- Alle kanalen
- Geavanceerde inzichten
- Meekijken met je klant
- Kanaal switchen
Meer informatie over pakketten en prijzen kan je vinden op: https://www.belco.nl/prijzen/
De koppeling tussen Lightspeed en Belco is gratis, abonnementsgelden en verbruik factureren we achteraf vanuit ons eigen systeem.
Support
Bereikbaar zijn is belangrijk, dat weten wij als geen ander. Via onze chat widget of telefoonnummer (085-8885012) zijn we direct bereikbaar.
We helpen je graag verder!