LiveChat

Let op: na installatie duurt het enkele minuten voordat de chat widget zichtbaar wordt in uw webshop. Code plakken etc. is niet nodig, dit gebeurt automatisch.

• Houd je klanten tevreden
• Verhoog je bedrijfsresultaten
• Blijf op de hoogte van je prestaties

"Begin met chatten met bezoekers die je hulp nodig hebben met behulp van een gratis LiveChat proefversie van 30 dagen.

Waarom LiveChat?

Wat is een betere manier om klanten hulp te bieden dan via een snelle chat op je webshop? Het is veel sneller dan e-mail en efficiënter dan telefoon. Laat uw klanten niet wachten. 

Hoe werkt het?

Los klantvragen sneller op door het hebben van toegang tot relevante gegevens van de klant, zoals orderinformatie van Lightspeed direct in je LiveChat pagina. Zou je ook een virtuele verkoper actief willen hebben in je webshop, waardoor je meer verkopen succesvol kunt afsluiten? Of wil je snel en gericht persoonlijke service verlenen? 

Extra voordelen LiveChat?

• Nederlandstalige chat widget.
• Automatische installatie van de chatmodule in je Lightspeed webshop.
• Recente klikbare bestelhistorie en huidige artikelen in het winkelmandje worden getoond in het LiveChat dashboard. Hierdoor kun je nog gerichter service verlenen en kun je uw conversie laten stijgen.
• Het klikpad door je webshop wordt bij de gebruiker in de chatmodule getoond, zo weet je precies waarover de bezoeker een vraag wil stellen.
• Beheer van meerdere websites binnen één LiveChat dashboard
• Overzichtelijk dashboard met waardevolle statistieken (o.a. bezoekersaantallen, gemiste chats en geschiedenis)

Wat kost deze koppeling en wat kost LiveChat?

LET OP: De LiveChat software staat los van deze LiveChat koppeling met Lightspeed. Voor de LiveChat koppeling betaal je slechts €4,95 per maand. Hiervoor integreren wij naadloos en real-time je Lightspeed webwinkel met je LiveChat account. De LiveChat software is 30 dagen gratis. Daarna betaal je $19 per maand (zie pricing).

Over ons als partner
Deze LiveChat integratie is powered by Combidesk. 

Bekijk al onze apps

Tawk (Live Chat)

Zendesk Chat (Live Chat)

Intercom (Live Chat)

MailPlus (Marketing Automation)

Laposta (E-mail Marketing)

GetResponse (E-mailmarketing)

ActiveCampaign (E-mailmarketing)

Moneybird (Boekhouding)

Zendesk (Support)

Abandoned Cart (Meer Omzet)

iDeal Status (Bank Status)

Google Contacts (Contact Sync)

Extra informatie
Bij installatie gaat u akkoord met de Gebruiksvoorwaarden van Combidesk.

 
Support 
Wij zijn gek op feedback! Voor wensen, vragen en ondersteuning van de LiveChat koppeling kun je contact opnemen met onze partner Combidesk via [email protected].